Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la empresa
En Naked Nutrition buscamos reducir los residuos siempre que es posible y evitamos el uso de pesticidas dañinos y prácticas agrícolas perjudiciales. Nuestro objetivo es dejar el planeta en mejores condiciones de como lo encontramos.
En la parte inferior de todos los correos que enviamos encontrarás un enlace para darte de baja. Solo tienes que hacer clic en él.
Estamos en activo desde 2014. La empresa nació como respuesta a la desinformación y al uso de ingredientes innecesarios en la industria de la nutrición. Eliminamos el marketing superfluo y los trucos que utilizan muchas marcas hoy en día. Vendemos productos elaborados únicamente con los ingredientes más puros. En Naked Nutrition trabajamos para ayudarte a alcanzar tus objetivos de nutrición y forma física siendo totalmente transparentes sobre lo que vendemos, para que sepas exactamente qué estás consumiendo.
Preguntas sobre dieta / salud
En nuestro blog encontrarás más información para saber qué proteína es la más adecuada para ti:
Cómo elegir tu proteína en polvo
En nuestro blog puedes encontrar más información sobre cuántas veces al día tomar proteína.
La mayoría de nuestros productos se procesan en instalaciones libres de frutos secos y soja. Sin embargo, se envasan en líneas que también procesan soja y frutos secos. Estas líneas se limpian y desinfectan a fondo entre producciones para evitar cualquier contaminación cruzada. En nuestra web y en Amazon hay imágenes con los análisis de gluten más recientes. No utilizamos ingredientes que contengan gluten, pero aun así realizamos pruebas para detectar su posible presencia.
Generalmente recomendamos nuestra proteína Naked Shake, ya que se mezcla fácilmente, tiene buen sabor y contiene aceite MCT, que aporta numerosos beneficios para la salud y aumenta la sensación de saciedad.
También recomendamos Naked Whey o Naked Pea, asegurándote de cubrir tus necesidades diarias de vitaminas y minerales, por ejemplo añadiendo verduras al batido.
En nuestro blog puedes encontrar más información sobre si la proteína ayuda a preservar la masa muscular durante la pérdida de peso.
No vendemos proteínas lácteas sin lactosa. No obstante, la whey de cabra reacciona de forma diferente a la whey de leche de vaca, ya que la lactosa de la leche de cabra es distinta.
Nuestra Naked Whey procede de leche de vaca y contiene lactosa. En casos de alergia leve, solemos recomendar Naked Goat, que contiene un tipo de lactosa diferente y suele resultar más fácil de digerir.
Si buscas una proteína vegana, puedes consultar nuestra gama de productos veganos: https://nakednutrition.com/collections/vegan-protein-powder
La mejor proteína para ganar músculo debe ser completa, de alta calidad y con una alta concentración de proteína. Debe contener pocos aditivos, o ninguno, y conocer claramente su función.
Naked Whey es una excelente opción para aumentar el aporte proteico. Naked Casein también es ideal antes de dormir para asegurar un aporte de proteína durante la noche. Para personas veganas, Naked Pea es una gran alternativa.
Recomendamos Naked Mass, que contiene solo tres ingredientes: maltodextrina ecológica, Naked Whey y Naked Casein; o Naked Vegan Mass, que también contiene solo tres ingredientes: maltodextrina ecológica, Naked Pea y Naked Rice.
Ambos productos no contienen edulcorantes, sabores ni colorantes artificiales. También puedes optar por Naked Whey y Naked Casein por separado para evitar la maltodextrina.
Generalmente recomendamos Naked Shake, ya que se mezcla fácilmente, tiene buen sabor y contiene aceite MCT, que aporta múltiples beneficios para la salud y favorece la saciedad.
Para ayudarte en tus objetivos de pérdida de peso, si no tienes sensibilidad a la lactosa, puedes consultar nuestro artículo sobre el uso de whey para adelgazar.
Recomendamos leer nuestro artículo sobre la mejor whey para personas con diabetes.
Disponemos de un artículo sobre la mejor proteína para ganar músculo y otro sobre cómo la whey grass-fed ayuda al desarrollo muscular.
En resumen, recomendamos la proteína de whey si no tienes problemas con la lactosa. En caso contrario, la proteína de guisante o una combinación de proteína de huevo o de guisante y arroz es ideal.
Recomendamos consultar con tu médico antes de elegir una proteína. Para más información, puedes consultar este artículo sobre proteínas en polvo y embarazo.
Siempre recomendamos consultar con el pediatra antes de introducir nuevos alimentos. Aquí encontrarás un artículo sobre las mejores proteínas para niños.
Preguntas generales sobre productos · Certificaciones y análisis
Utilizamos un laboratorio externo situado en Estados Unidos para analizar nuestros productos.
Todas nuestras instalaciones de procesado y envasado están certificadas GMP. Silliker es el auditor externo encargado de esta certificación. No realizamos estudios de estabilidad, ya que solo vendemos productos en polvo y no líquidos.
Actualmente no realizamos análisis de PCB.
Las instalaciones donde se procesan y envasan los ingredientes cuentan con la aprobación de la FDA.
No enviamos los informes oficiales a los clientes, ya que el laboratorio no nos lo permite.
Actualmente, los productos de Naked Nutrition no están certificados por NSF.
Hemos optado por la certificación Informed Choice – Trusted by Sport, un programa que garantiza que los suplementos y/o materias primas se analizan al menos una vez al mes para detectar sustancias prohibidas en el laboratorio antidopaje de referencia de LGC.
Todos nuestros envases están fabricados con plástico PET, libre de BPA.
Ningún producto de Naked Nutrition contiene sustancias incluidas en listas de prohibición, y nuestras instalaciones nunca manipulan este tipo de sustancias.
Sí, las vacas reciben un trato ético: pastan siempre que es posible y nunca se les inyectan hormonas de crecimiento. Los antibióticos solo se utilizan en situaciones de vida o muerte.
La prueba de gluten solo puede detectar su presencia a partir de un determinado nivel. Detecta gluten cuando supera el 0,0005 % de la muestra. El resultado indica que hay menos de 0,15 mg por cada 30 g. Es decir, no se ha detectado gluten, pero la prueba no puede afirmar que haya un 0 %. El estándar de la FDA para “sin gluten” es inferior a 20 ppm, y nuestros análisis muestran menos de 5 ppm.
Todos los productos que no contienen frutos secos se procesan en instalaciones libres de soja y frutos secos. No obstante, se envasan en líneas que también procesan estos alérgenos, las cuales se limpian a fondo entre producciones.
Preguntas sobre los productos
Nuestros productos se venden por peso, no por volumen. Algunas proteínas son más densas que otras, lo que hace que el envase no esté completamente lleno. Los productos se pesan varias veces para garantizar la cantidad correcta.
A veces el dosificador se desplaza durante el transporte. Todos los envases incluyen uno. Recomendamos remover el producto con un tenedor para encontrarlo.
Mientras el precinto exterior esté intacto, no hay ningún problema. Es normal que el precinto interior se desprenda al abrir el bote. Solo habría motivo de preocupación si hubiera proteína en polvo fuera del envase.
En formato seco y en polvo, la whey es bastante estable y no se degrada salvo a temperaturas superiores a 71 °C. Nuestra whey se calienta a 73 °C durante el procesado, por lo que no deberías preocuparte por el transporte.
Nuestros productos tienen una vida útil de dos años. La fecha de consumo preferente aparece en la parte inferior del envase. Recomendamos conservarlos en un lugar fresco y seco, como una despensa o un armario.
Nuestras proteínas en polvo son muy fáciles de usar en repostería y cocina. Aportan un extra nutricional y, en muchos casos, pueden utilizarse como sustituto de la harina.
En nuestro blog encontrarás numerosas recetas de batidos y recetas de repostería con proteína.
Nuestros productos de whey tienden a generar más espuma porque no contienen lecitina. Para evitarlo, recomendamos mezclar primero todos los ingredientes y luego reducir el tiempo de batido a 10–15 segundos.
Envíos / Devoluciones / Privacidad
Envío estándar: gratuito en pedidos superiores a 99 $ en los 48 estados continentales de EE. UU.; 129 $ o más para Alaska y Hawái. Entrega en 2–4 días laborables.
Envío urgente: entrega en 1–3 días laborables.
Europa: envío gratuito según el país. Entrega media en 3–5 días laborables.
Los días laborables son de lunes a viernes y no incluyen fines de semana ni festivos.
Para estas cuestiones y más información, consulta nuestras páginas específicas: