Conformité de l'affiliation à la FTC

Naked Nutrition Affiliate FTC Compliance (en anglais)

Naked Nutrition prend très au sérieux la conformité des affiliés avec la FTC (Federal Trade Commission). Les règles suivantes s'appliquent à tous les affiliés et partenaires qui font la promotion de notre marque. Cela inclut, mais n'est pas limité aux critiques écrites, aux témoignages, aux approbations et à d'autres formes de médias écrits, parlés ou visuels. Ce n'est pas le cas pour d'autres méthodes, telles que l'affichage ou la publicité traditionnelle. 

Pourquoi les exigences de la FTC sont-elles importantes ?

Le respect des règles de la FTC protège à la fois les partenaires affiliés et les commerçants. Quelle que soit l'étape à laquelle vous vous trouvez dans le pipeline du marketing d'affiliation, la conformité de votre affiliation affecte toutes les personnes impliquées. La FTC peut prendre des mesures punitives à l'encontre des affiliés, des marchands et d'autres partenaires en cas de non divulgation de liens importants. Cela inclut, sans s'y limiter, le fait de recevoir un échantillon de produit gratuit, de l'argent liquide ou des commissions d'affiliation payées à la suite d'une transaction.

Si vous ne savez pas si vous devez ou non divulguer un partenariat, rappelez-vous que la FTC ne s'intéresse qu'aux relations "ceci pour cela", dans lesquelles une transaction de valeur est échangée en échange d'une mention.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse suivante [email protected] et nous vous assisterons dans vos pratiques de divulgation afin que vous restiez en conformité.

Vous pouvez également consulter le site thepma.org (Performance Marketing Association), qui se tient au courant de l'actualité relative au marketing d'affiliation et à d'autres formes de publicité en ligne liées à la FTC.

Divulgation des liens importants

Chez Naked Nutrition, la transparence est essentielle. Connaître les liens potentiels entre un annonceur et un commerçant est crucial pour que les clients puissent évaluer la crédibilité d'un produit. Dans certaines circonstances, la FTC considère qu'un blog qui recommande ou évalue une marque constitue une recommandation. Il en va de même pour les sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou d'autres communautés en ligne. Si vous avez une relation avec Naked Nutrition ou toute autre marque, vous devez l'indiquer clairement et ostensiblement partout où vous faites de la publicité. C'est ce que signifie la vérité dans la publicité et cela correspond à la vision de notre marque.

Qu'est-ce qu'une déclaration claire et visible ?

Il n'y a pas de langage spécifique à utiliser pour divulguer les relations d'affiliation, mais un "consommateur raisonnable" doit être en mesure de lire et de comprendre entièrement le langage de divulgation sans avoir à effectuer d'actions supplémentaires.

Clair

Le fait de placer le mot "disclosure" dans un message ou une page, puis de l'associer à une page de divulgation, n'est pas suffisamment clair. Cela ne répond pas non plus à l'exigence selon laquelle les consommateurs ne doivent pas effectuer d'actions supplémentaires. L'utilisation d'un "jargon juridique" n'est pas non plus une bonne pratique, car elle ne répond pas au critère de clarté. Il est préférable d'utiliser un langage simple et clair pour communiquer vos informations sur les partenariats d'affiliation.

Bien visible

Dans le passé, une note d'information bien rédigée placée au bas d'un article de blog ou dans le pied de page d'un site web était une pratique courante. Toutefois, même les informations les mieux rédigées à ces endroits ne sont pas visibles. En effet, les consommateurs peuvent cliquer sur un lien, quitter la page ou naviguer vers un autre site web avant d'atteindre le texte d'information à la fin.

En voici quelques exemples :

"Naked Nutrition m'a donné sa protéine de pois Naked à évaluer en échange de mon opinion honnête.

"Cet article peut contenir des liens d'affiliation qui, s'ils sont cliqués, peuvent nous rapporter une commission. Cette action ne vous coûte rien, mais nous aide à continuer à vous fournir un contenu de haute qualité."

Ces deux exemples conviennent parfaitement au début d'un article.

Vous pouvez également divulguer votre relation d'affiliation dans des messages plus courts, par exemple sur les médias sociaux, avec quelque chose comme ce qui suit :

"Depuis un mois, je complète mon alimentation avec des produits de la marque protéines de pois de Naked Nutrition de Naked Nutrition et je pense que c'est excellent ! (divulgation : lien d'affiliation)".

Contraintes d'espace

Même dans les situations où les limites de caractères restreignent la quantité d'informations que vous pouvez présenter dans un seul message, comme c'est le cas avec la limite de 280 caractères de Twitter. Qu'il s'agisse d'un message de 200 ou de 2 000 mots, vos informations doivent être claires et bien visibles.

En général, la meilleure façon de maintenir une divulgation d'affiliation claire et visible sur les sites de médias sociaux comme Twitter est de commencer le message avec des hashtags tels que les suivants :

• #ad
• #sponsored
• #affiliated

Si vous placez ces informations à la fin du message, elles risquent de ne pas être visibles, ce qui n'est pas conforme au critère de visibilité puisqu'elles pourraient être ignorées.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site de la FTC et lire les articles suivants :

• Les lignes directrices de la FTC en matière d'endossement
• Divulgation 101 pour les influenceurs des médias sociaux (mise à jour 2019)

Avis juridique

Le contenu de cette page est général et ne constitue pas un avis juridique. Vous devez faire preuve de diligence raisonnable et consulter votre propre conseiller juridique avant de prendre ou de ne pas prendre les mesures mentionnées ici. Naked Nutrition ne fait aucune déclaration quant à la conformité ou non des conseils fournis ici avec la loi applicable.