Cumplimiento de la FTC por parte de afiliados
Afiliado de Naked Nutrition Cumplimiento de la FTC
Naked Nutrition se toma muy en serio el cumplimiento de las normas de afiliación de la FTC (Comisión Federal de Comercio). Las siguientes reglas se aplican a todos los afiliados y socios que promocionan nuestra marca. Esto incluye, entre otras cosas, reseñas escritas, testimonios, recomendaciones y otras formas de medios escritos, hablados o visuales. Este no es el caso de otros métodos, como anuncios gráficos o publicidad tradicional.
¿Por qué son importantes los requisitos de la FTC?
El cumplimiento de la FTC protege tanto a los socios afiliados como a los comerciantes. Sin importar en qué etapa del proceso de marketing de afiliados se encuentre, el cumplimiento de la FTC afecta a todos los involucrados. La FTC podría tomar medidas punitivas contra afiliados, comerciantes y otros socios por no revelar conexiones materiales. Esto incluye, entre otras cosas, recibir una muestra gratuita de un producto, dinero en efectivo o comisiones de afiliado pagadas debido a una transacción.
Si alguna vez no está seguro de si debe o no revelar una asociación, recuerde que la FTC solo se interesa por las relaciones “esto por aquello” en las que se intercambia una transacción de valor a cambio de una mención.
También puede comunicarse con nosotros a affiliate@nkdnutrition.com y lo ayudaremos con sus prácticas de divulgación para que siga cumpliendo con las normas.
También puede consultar thepma.org (Performance Marketing Association), donde se mantienen al tanto de las noticias relacionadas con el marketing de afiliados y otras formas de publicidad en línea relacionadas con la FTC.
Divulgación de conexiones materiales
En Naked Nutrition, la transparencia es FUNDAMENTAL. Conocer las posibles conexiones entre un anunciante y un comerciante es fundamental para que los clientes evalúen la credibilidad de la recomendación de un producto. En determinadas circunstancias, la FTC considera que un blog que recomienda o reseña una marca constituye una recomendación. Lo mismo se puede decir de los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter u otras comunidades en línea. Si tiene una relación con Naked Nutrition o cualquier otra marca, debe dejar esa relación clara y visible en cualquier lugar donde haga una recomendación. Esto es lo que significa la veracidad en la publicidad y se alinea con la visión de nuestra marca.
¿Qué es una divulgación clara y visible?
No existe un lenguaje específico que deba usarse al revelar relaciones de afiliados, solo que un “consumidor razonable” debe poder leer y comprender completamente el lenguaje de la divulgación sin tener que realizar acciones adicionales.
Claro
Colocar la palabra “divulgación” en una publicación o página y luego vincularla a una página de divulgación no es lo suficientemente claro. Tampoco satisface el requisito de que los consumidores no deberían tener que realizar acciones adicionales. El uso de “jerga legal” tampoco es una buena práctica porque no pasa la prueba de claridad. El uso de un lenguaje simple y claro funciona mejor cuando se comunican las divulgaciones de su asociación de afiliados.
Conspicuo
En el pasado, era habitual colocar un aviso de divulgación bien redactado al final de una publicación de blog o en el pie de página de un sitio web. Sin embargo, incluso el aviso mejor redactado en estos lugares no es visible. La razón es que los consumidores pueden hacer clic en un enlace, abandonar la página o navegar a otro sitio web antes de llegar al texto del aviso al final.
Algunos ejemplos incluyen:
“Naked Nutrition me dio su Naked Pea Protein para que la probara a cambio de mi opinión honesta”.
“Esta publicación puede contener enlaces de afiliados que, si hace clic en ellos, pueden generarnos una comisión. Esta acción no le cuesta nada, pero nos ayuda a seguir brindándole contenido de alta calidad”.
Ambos ejemplos funcionan bien en la parte superior de una publicación.
También puedes revelar tu relación de afiliado en publicaciones más breves, como en las redes sociales, con algo como lo siguiente:
“Durante el último mes, he estado complementando mi nutrición con proteína de guisante de Naked Nutrition y creo que es genial. (Divulgación: enlace de afiliado)”.
Restricciones de espacio
Incluso en situaciones en las que los límites de caracteres limitan la cantidad de información que puedes presentar en una sola publicación, como en el caso del límite de 280 caracteres de Twitter, independientemente de si tu publicación tiene 200 o 2000 palabras, tus divulgaciones deben ser claras y visibles.
En general, la mejor manera de mantener una divulgación de afiliado clara y visible en sitios de redes sociales como Twitter es comenzar la publicación con hashtags como los siguientes:
- #anuncio
- #patrocinado
- #asociado
Colocar estas divulgaciones al final de la publicación puede dar como resultado que no se vean, lo que no pasa la prueba de visibilidad, ya que podrían pasarse por alto.
Para obtener más información, visite la FTC y lea los siguientes artículos:
- Directrices de aprobación de la FTC
- Divulgaciones 101 para influencers de redes sociales (actualización de 2019)
Aviso legal
El contenido de esta página es de carácter general y no pretende constituir asesoramiento legal. Debe realizar su propia diligencia debida y consultar con su propio asesor legal antes de tomar o no las medidas mencionadas aquí. Naked Nutrition no hace declaraciones sobre si la orientación proporcionada aquí cumple o no con la ley aplicable.